Гарантии и возврат

Просим Вас ВНИМАТЕЛЬНО проверять Ваш заказ при получении на соответствие информации на бирках и товарных чеках.

При проверке товара, также обращайте внимание на качество ковров. В том случае, если Вы обнаружите брак или качество представленного товара окажется неудовлетворительным, мы поменяем заказанный товар, либо вернем Вам деньги.

Замена товара и возврат денег осуществляется только при наличии упаковки, товарной бирки, товарного и кассового чеков.

Внимание: если ковер уже был введен в эксплуатацию, замена и возврат денег не осуществляется!

Отказ от товара: Вы можете отказаться от заказа в любой момент до того, как доставка будет осуществлена. В том случае, если курьер к Вам уже приехал и по не зависящим от нас причинам, Вы отказались от своего заказа, Вам придётся оплатить доставку в сумме 500 рублей, за товар стоимостью до 5000 рублей и 1000 рублей за товар стоимостью свыше 5000 рублей в пределах МКАД. + 25 рублей за каждый километр за МКАД, если доставка осуществлялась за пределы Москвы.

Все изделия, реализуемые нами, произведены на высококачественном оборудовании в фабричных условиях и имеют сертификаты происхождения и качества, которые могут быть предоставлены по Вашему требованию.